美国维多利亚系列游轮是目前长江上唯一由美国公司经营管理的船队,是
长江游轮中标准化服务领航者。
凯琳号游轮1995年下水其前身为“维多利亚女王号”,经过2011年装修
改造,凯琳号称为长江三峡游轮有一条超五星级游船,凯琳号游船新增观光电
梯一部,在原女王号基础上增加一层甲板作为西餐厅和贵宾休息室,提升游船
公共区域的舒适度和格调。
维多利亚系列游船拥有凯莎号、凯琳号、凯蒂号、凯娜号、凯珍号多艘豪华星级游船。由美国维多利亚游船集团公司提供美式管理和服务,安排了专业
双语船陪服务员,当游轮经过瞿塘峡、巫峡、西陵峡等景点时,船陪将在甲板上用双语为游客提供讲解。自1994年投入营运后,美国维多利亚系列一直以优
质的美式管理、国际化的服务水平,迎向每一位登船的宾客,十多年来建立长江上软硬件服务品质最整齐的船队,创造三峡旅游最高满意度,也赢得了全球
旅客忠诚度,一再地搭乘本公司豪华游船重游三峡,并将难忘的长江于三峡之旅美感经验,推荐给身旁的亲友。
美国维多利亚系列游船上的旅客来自全球,所以在餐品的设计搭配上非常考究,所有餐品都由知名酒店餐饮专家精心设计,菜式特点中西合璧,均能体
现中西方餐饮文化的精华之处;用餐形式早餐与午餐为自助餐,晚餐为桌餐,逢特别节日会设计特殊的节日菜单;船上也会依照不同地域客人的饮食喜好和
用餐要求配合烹制,更提供特别的点菜服务;船长鸡尾酒会和宴会将带给你更多的特别惊喜。
美国维多利亚游船公司以美式管理模式对凯琳号进行全面管理;驻船代表由精心挑选的外籍人士担任,他们拥有丰富的游轮服务管理经验、除中文和英
文外,他们还通晓多国语言。在他们的带领下,一批高素质的船员将为您提供亲切、热情、周到的专业服务;船陪双语(英语与中文)的精彩解说是江上美
景与您的最佳媒介,他们资历深厚、熟悉长江沿途的景色和风土人情,无论是“三峡风光”和长江知识的精彩讲解,还是中国传统文化(如太极拳、中国山
水画、中医等)都能把知识性和趣味性融为一体,让您感受到中华民族悠久的历史和灿烂文化的独特魅力;船员们具有专业水平的时装表演和文艺演出,都
将给你旅途增添绚丽的色彩。